Olá, Estrategista!
Para a solicitação e realização do cancelamento/estorno da assinatura "Corujinha Social", é necessário que o aluno esteja dentro do prazo de 07 dias e não tenha realizado mais de 50 (cinquenta) downloads do material (incluindo livros digitais e/ou videoaulas). Dessa forma, vale lembrar que o prazo é contado a partir da data de compra.
6. Do Cancelamento
(...)
6.4. Na hipótese de aquisição de um PRODUTO, o CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias, contados da data da compra, desde que não tenha realizado:
c) quando da compra de uma ASSINATURA VITALÍCIA, ASSINATURA BÁSICA, ASSINATURA PREMIUM ou ASSINATURA CORUJINHA SOCIAL, mais de 50 (cinquenta) downloads do respectivo CONTEÚDO disponível para essas funcionalidades, incluindo livros digitais e/ou videoaulas diversos.
Dessa forma, clique no link e veja mais sobre nossos Termos de uso.
⚠️ Atenção: o envio incorreto de documentos ou o descumprimento do prazo de 5 dias após a contratação da Assinatura do Corujinha Social resultará no cancelamento automático do plano.
Quer saber mais?
Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores por meio do WhatsApp clicando aqui. Ou, se preferir, fale com o nosso Time de Atendimento pelo formulário na Central de Ajuda acessando "Como abrir uma solicitação > Financeiro".
"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."
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