Olá, Estrategista!
Tenho certeza de que, se você chegou até aqui, é porque não vê a hora de começar a estudar com nossos materiais! Sendo assim, iremos explicar como é realizada a liberação de sua compra.
Antes de iniciarmos, é importante dizer que o prazo de liberação do pedido/compra funciona de acordo com a forma de pagamento escolhida. Seguem os prazos de acordo com as opções:
- Cartão de crédito: o pedido é liberado assim que a compra é finalizada em sua "Área do Aluno".
- Boleto bancário: o pedido é liberado em até 48 horas úteis após a realização e compensação do pagamento.
- Pix: o pedido é liberado em sua "Área do Aluno" assim que o pagamento é realizado.
Diferença entre: "liberação da compra" x "liberação da aula"
Ao realizar a aquisição de algum curso, seja pacote ou disciplina avulsa, por exemplo, é fato que queremos acessar as primeiras aulas o quanto antes. Contudo, é necessário que o aluno verifique o cronograma de publicação das aulas de acordo com o material adquirido.
Muita vezes, o curso é novo e algumas aulas ainda estarão em preparo, para serem disponibilizadas aos alunos com o conteúdo completo dentro do prazo ideal para os estudos.
A liberação da compra acontece de acordo com a forma de pagamento, já a liberação das aulas acontece de acordo com o cronograma (disponibilizado na página de vendas e na "Área do Aluno").
Em casos de compra das assinaturas, após a liberação do pedido/compra, é necessário realizar a matrícula no curso de interesse. Com isso, você também poderá visualizar a data de disponibilização de cada aula caso alguma ainda não tenha sido publicada.
Segue um artigo que poderá ajudar nesse processo:
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Entre em contato com a nossa equipe de vendas via WhatsApp.
Os atendimentos através do WhatsApp de vendas estão sendo realizados de segunda a sábado, até 1h da manhã. Além disso, é importante ressaltar que esse número não aceita chamadas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Basta nos enviar uma solicitação através da nossa Central de Ajuda ou é só clicar aqui.
Abraços e bons estudos!
"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."
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