Olá, Estrategista!
Ficamos imensamente felizes por você escolher estudar com o time que mais aprova em concursos! Assim, para que você aproveite a nossa plataforma e tenha uma ótima jornada de estudos, nada melhor do que entender como utilizar a “Área do Aluno”. Vamos lá?
Sumário
- Como acessar a plataforma
- Tutorial em vídeo
- Conhecendo o "Menu principal"
- Como acessar o meu curso/pacote
- Como utilizar o "Menu principal"
- Outros recursos
Como acessar a plataforma
Acessar sua área do aluno é simples! Confira abaixo o passo a passo:
1. Primeiro, você deverá entrar no site do Estratégia Concurso e, no canto superior à direita, clicar em "Minha Conta".
2. Logo após, você será direcionado para a página de login. Nela, você terá que inserir seu e-mail e senha para prosseguir;
Caso você já possua cadastro, mas não se lembra da senha, basta seguir as instruções do artigo a seguir:
🚨 Atenção: Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, não se lembre ou queira alterar o e-mail do cadastro, será necessário entrar em contato com nosso Time de Atendimento, clicando aqui.
🎯Importante: Ao efetuar login, você pode ser direcionado para plataforma onde estão contidos o Sistema de Questões e Cast dos alunos assinantes. Portanto, para que você possa acessar os cursos e iniciar sua jornada de estudos, clique na seta localizada no canto superior à direita da tela, ao lado da sua foto de perfil, e acesse "Estratégia Concursos (atual)", conforme demostrado abaixo:
Tutorial em vídeo
Antes de mais nada, caso você prefira uma navegação em vídeo, trouxemos um breve tutorial sobre a "Área do Aluno", mas recomendamos também a leitura do artigo, como complemento e reforço das informações.
Conhecendo o "Menu principal"
Primeiramente, é importante visualizar o principal acesso às ferramentas disponíveis na "Área do Aluno", por isso destacamos abaixo o menu principal, localizado à esquerda, como mostra a imagem:
Atenção: A depender do tamanho de seu monitor, o menu pode ficar posicionado no canto superior à direita:
Como acessar meu curso/pacote?
Acessar o curso/pacote desejado é muito simples! No entanto, é necessário estar atento a pequenas diferenças na visualização da sua área do aluno, a depender do produto adquirido. Confira abaixo um pouco mais sobre o acesso ao material:
💬 "Comprei uma Assinatura, como acesso o curso desejado?"
Se você é aluno Assinante, será necessário realizar a matrícula no curso desejado, uma vez que as assinaturas permitem o acesso a uma grande variedade de conteúdos, para os mais diversos concursos.
Assim, você precisará entrar em "Catálogo de Cursos" e realizar a busca pelo curso que deseja:
Para saber, com mais detalhes, sobre como encontrar os materiais para o seu concurso, clique aqui.
💬 "Comprei um pacote ou curso regular, onde encontro ele?"
Caso você tenha adquirido um pacote, curso ou disciplina avulsa, todo o material já estará disponível em "Minhas Matrículas". Basta acessar o menu principal à esquerda e clicar nesta opção:
Como utilizar o "menu principal"?
Ao adquirir um pacote e/ou curso, você pode utilizar as opções abaixo:
-
Catálogo de cursos: É por meio deste campo que os alunos assinantes buscam e se matriculam nos cursos desejados.
🚨Importante: No caso de alunos não assinantes, mas que adquiriram qualquer outro produto (Curso, Pacote, Disciplina avulsa, entre outros), a visualização é diferente: é possível visualizar todas as assinaturas do nosso catálogo, buscar a desejada e ser redirecionado ao site para visualizar com mais detalhes o que cada uma contém, como exemplo, as funcionalidades e recursos que você terá acesso.
- Minhas Matrículas: Neste local, estão disponibilizados os materiais dos cursos e pacotes, como também os "Cursos Bônus" (aulas transmitidas em nosso canal do Youtube, voltadas para um determinado concurso, e contidas nos respectivos pacotes);
- Comunidades: Por esta aba é possível acessar os nossos canais no Telegram; e
- Minhas Preferências: Possibilita alterar informações pessoais, incluir novo cartão de crédito, habilitar ou desabilitar notificações por e-mail e selecionar as suas preferências quanto à área de estudo.
As outras opções disponíveis no menu principal não estão contidas nos pacotes e cursos, pois são exclusivas para alunos assinantes. São elas:
- Trilhas estratégicas*;
- Caderno de Questões;
- LDI;
- Cast;
- Monitor de Performance;
- Sala VIP;
- Monitorias;
- Simulados; e
- Cursos Exclusivos.
*Alguns pacotes podem incluir a Trilha Estratégica. Nesse caso, ela poderá ser acessada pelo menu principal.
Caso queira saber mais sobre as nossas assinaturas, acesse o artigo:
Outros recursos
Agora que você já compreendeu como acessar seu pacote e/ou curso na "Área do Aluno", vamos entender outros recursos que você encontra em seu perfil? Na parte superior da tela, clique no ícone representado por um "boneco" e um novo menu aparecerá com diversas opções:
Inicialmente, é possível verificar a quantidade de pontos acumulados e quanto valem em desconto para futuras compras. Quanto as outras opções, segue um breve descritivo de cada uma delas:
- Últimas Aulas: Visualização das últimas aulas acessadas;
- Meus Dados: Nesse campo também é possível alterar informações pessoais, incluir novo cartão de crédito, habilitar ou desabilitar notificações por e-mail e selecionar as suas preferências quanto à área de estudo;
📌 Atenção: Para a atualização ou alteração de dados como e-mail e CPF, é necessário entrar em contato com nosso Time de Atendimento. Confira o passo a passo, clicando aqui.
- Meus Downloads: Visualização da quantidade de downloads feitos até o momento;
- Agenda: Calendário com cronograma de eventos, podendo ser filtrado por concurso;
- Histórico de compras: Visualização de todas as compras realizadas, contendo detalhes sobre elas, como forma de pagamento, número do pedido, data de compra, status do pedido e valor;
- Certificados: Acesso aos certificados de conclusão de curso;
- Ingressos: Impressão de ingressos referentes a Aulões Presenciais ou Revisões de Véspera;
- Meus Chamados: Acesso ao histórico de solicitações efetuadas e seus status;
- Alertas: Visualização dos recados emitidos pelos professores dos cursos matriculados;
- Mensagens: Notificação de resposta quanto a dúvidas no Fórum de Dúvidas;
- Indique um amigo: Indicação dos nossos produtos a um amigo;
- Ir para o site: Acesso ao nosso site; e
- Se precisar abrir uma solicitação, se tiver alguma dúvida, ou quiser solicitar o cancelamento, utilize as opções “Fale Conosco” e “Solicitar cancelamento”, respectivamente.
🦉Dica Estratégica: Para ficar por dentro de todas as novidades do Estratégia, como eventos, lançamentos, notícias sobre editais e promoções, fique atento(a) ao sininho na parte superior à direita da tela.
Quer saber mais?
Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores por meio do WhatsApp, clicando aqui. Ou, se preferir, fale com o nosso Time de Atendimento pelo formulário na Central de Ajuda acessando "Como abrir uma solicitação> Suporte > Plataforma > Uso da plataforma/Problemas técnicos".
"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."
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