Quais os horários do atendimento on-line?

Olá, Estrategista!

O Time de Atendimento do Estratégia Concursos sempre está preparado e dedicado a oferecer o melhor serviço a você!

Nosso horário de atendimento do setor de suporte e vendas é:

• De segunda a domingo, das 7h às 21h40. 

Importante: nosso chat em tempo real possui um horário temporariamente flexível, o que significa que ainda não seguimos um horário padrão de atendimento. Nesse sentido, estamos trabalhando para encontrar o melhor horário para atender às suas necessidades! É importante ressaltar nossos outros canais de atendimento seguem o horário padrão.

Ao entrar em contato com o suporte, você receberá um e-mail de confirmação com o protocolo de atendimento e um resumo da sua solicitação. Nosso prazo de resposta é de até 48h úteis e, por meio desse mesmo e-mail, você poderá acompanhar o andamento da sua solicitação.

🎯Importante: Para solicitações enviadas aos finais de semana (fora do horário de atendimento), respondemos até a próxima segunda-feira, tudo bem?

Quer saber mais?

Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores de Vendas por meio do WhatsApp clicando aqui. Ou, se preferir, fale com a nossa Equipe de Atendimento pela nossa Central de Ajuda.

"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."