Atendimento on-line

Olá, Estrategista!

O horário de atendimento do setor de suporte é:

• De segunda a domingo, 24h. 

O horário de atendimento do setor de vendas é:

• De segunda a domingo, das 7h às 00h30.

Ao entrar em contato com o suporte, você receberá um e-mail de confirmação com o protocolo de atendimento e um resumo da sua solicitação. Nosso prazo de resposta é de até 48h úteis e, através desse mesmo e-mail, você poderá acompanhar o andamento da sua solicitação. 

Você também pode fazer isso através da "Área do Aluno". Para mais detalhes de como ela funciona, acesse este artigo.

Para solicitações enviadas aos finais de semana (fora do horário de atendimento), respondemos até a próxima segunda-feira.

Utilize nossos canais de atendimento para esclarecer as suas dúvidas!

Nosso time está totalmente à disposição para auxiliar no que for preciso. 

Abraços e bons estudos! 

"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."