Olá, Estrategista!
É uma pena que esteja pensando em realizar uma solicitação de cancelamento. Nosso intuito é sempre oferecer os melhores materiais e serviços aos nossos alunos. Para que possamos atender e superar suas expectativas caminhando juntos até a aprovação, todo feedback é muito importante!
Mesmo assim, caso deseje seguir com o procedimento, informo que esse tipo de solicitação pode ser enviado diretamente da sua "Área do Aluno", a fim de facilitar cada vez mais o atendimento.
Para isso, peço que siga as instruções abaixo:
1. Clique no menu inicial, em sua "Área do Aluno", simbolizado pelo boneco no canto superior direito da tela.
2. Em seguida, basta clicar em "Solicitar cancelamento".
3. Na sequência, você será redirecionado para a nossa Central de Ajuda, onde poderá preencher os dados e enviar sua solicitação.
Vale ressaltar que há a possibilidade de anexar arquivos e/ou documentos caso seja necessário.
- O e-mail solicitado é o mesmo cadastrado em nosso site;
- Na descrição, informe o motivo do cancelamento.
Essas informações são importantes para que nossos Consultores consigam resolver a sua solicitação da melhor maneira possível.
Quer saber mais?
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Basta nos enviar uma solicitação através da nossa Central de Ajuda. Ou fale no WhatsApp, com um de nossos consultores de vendas, clicando aqui.
"O segredo do sucesso é a constância no objetivo."
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